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客户要求提供更多送货选项,H-E-B 回答

2016 年 10 月 19 日

由于客户更喜欢在线购物,而不是在店内购物,这导致 H-E-B 在圣安东尼奥增加了 14 个邮政编码。 H-E-B 与基于应用程序的公司 Shipt 合作,在客户在线提交杂货订单后的一小时内交付杂货。 Shipt 将为 Cibolo、Converse、Helotes、Kirby、Live Oak、Universal City、Schertz 和 Windcrest 提供来自 H-E-B 和 Central Market 的杂货配送服务。 Shipt 的员工每小时可以赚 15 到 25 美元。 Instacart 是圣安东尼奥的另一项杂货配送服务,客户不仅可以在 H-E-B 和 Central Market 下订单,还可以在 Whole Foods Market Inc.、Spec's、Total Wine & More、Petco 和 Costco Wholesale Corporation 下订单。 Shipt 和 Instacart 已加紧帮助零售商与亚马逊竞争,并提高客户对杂货购物体验的满意度。客户可以注册 99 美元的年度会员资格,如果订单超过 35 美元,则免费送货。

H-E-B 合作伙伴关系的成功推动杂货配送服务扩大 SA 覆盖范围