跳到主要内容

劳勿报告——零售市场的变化

2017 年 7 月 7 日

零售市场正在发生变化吗?随着像 Payless Shoes、Macy’s、J.C. Penny’s 和 Sears 这样的老企业倒闭,我们可以得出结论——是的,零售市场正在发生变化。这部分是由于转向在线购物和快速送货上门。但还有其他力量在起作用——千禧一代比前几代人不那么物质主义,部分原因是学生债务高。他们有更高的储蓄率,因为如果他们想买房子,就需要更高的首付。总而言之不是坏事,但我们经济的三分之一完全是由消费主义驱动的,所以零售商宁愿唱“买婴儿买”而不是“拯救婴儿储蓄”。然后,您可能已经注意到衣服变得非常非常随意,因此无需在最新款式上花费大量资金。据说年轻人更喜欢体验而不是买东西。这意味着零售商将需要强调购物体验而不是实际购买。在 iPhone 上更容易找到您的即时需求,立即购买并送货上门,而不是上车、花油钱、与交通堵塞、浪费时间购物,从一家商店走到另一家商店。谁需要麻烦?

因此,我们看到当地的零售中心变成了服务中心,您可以在那里体验并为自己做点什么。你去那里锻炼、看牙医、注册会计师、按摩师、理发、美甲、按摩、去健康中心、吃点东西、和朋友一起喝酒或购买保险等等。大多数硬货卖家都挤在电力中心、时尚购物中心和杂货中心,而较小的社区便利中心则处理“体验”需求。这是零售业正在发生的重大变化。

零售市场即将发生更多变化。我们看到的另一个相关转变是医疗实践希望更接近患者。我们已经看到紧急护理和急诊室在圣安东尼奥各地如雨后春笋般涌现,大部分位于交通便利的零售地点。同样,牙医、脊椎按摩师、眼科医生、验光师都希望在一楼,“一楼 - 前门”通道,让他们的病人更容易找到他们。此外,这应该更容易从隐藏在难以到达的医疗办公楼上层的医生和诊所接诊新患者。尽管如此,去看医生并不是一种有趣的经历,而是一种必要的经历。然而,当找到医疗办公楼太难了,然后找个停车位,去大厅,然后上电梯,下到走廊尽头,那体验就比需​​要的还要痛苦是。这些天医疗专业人员不得不忙碌,因为他们赚的钱不像以前那样赚钱,所以对每个人来说更容易更好。

这就是我们所说的医疗零售,一种新趋势来到您附近的购物中心!这满足了医疗提供者的需求,让他们的客户更容易接触到,并且让客户在最方便的时间更容易地找到他们的医疗提供者。然后,房东喜欢这些信誉良好的医疗租户,它们可以取代倒闭的零售商。另一个有趣的例子是嵌入 Walgreens 和 CVS Pharmacies 的零售医疗诊所。零售诊所实际上可以减少急诊室就诊次数,并节省数十亿美元的健康保险费和医疗保险费用。这是一个真正不断变化的世界,创新总是有利于消费者。保护旧的、过时的模式和模式使我们无法改善我们的生活。