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点赞的价值是什么?

2017 年 4 月 18 日

世界各地的公司每年花费数十亿美元来增加他们的社交媒体影响力。例如,红牛直播了一名男子从太空跳伞,并在他们的社交网络上分享。公司将通过极端链接来宣传他们的品牌,而 Facebook 似乎是首选平台。多达 80% 的财富 500 强公司拥有活跃的 Facebook 页面,并生成文章、照片和视频等内容来吸引客户购买。但是,喜欢帖子或页面并不一定意味着人们会购买,并且已经进行了多项研究以发现这一事实。

认可一个品牌的行为不一定会导致购买决定,也不会刺激人们购买更多。哈佛商学院的 Leslie John、Oliver Emrich 和同事进行了一项研究,以确定喜欢 Facebook 页面是否会影响买家的决定。所有参与者都获得了一个化妆品品牌的优惠券,其中一半的参与者被要求喜欢该品牌的 Facebook 页面。根据测试结果,在 16 项研究中,没有发现任何证据表明在社交媒体上关注品牌会改变一个人的购买行为。

人们对社交媒体广告的未来充满热情;然而,来自不同美国公司的 427 名营销人员中有 80% 的结论是,他们无法量化社交媒体工作的价值。社交媒体广告领域还有很多值得探索的地方,世界各地的公司都愿意迎接挑战。

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